قوانین و مقررات

خط مشی حریم خصوصی

یوچک برای حریم خصوصی کلیه کاربران احترام ویژه ای قائل است. از این رو به استحضار می رساند محورهای کلیدی که یوچک برای حفظ حریم خصوصی کاربران متعهد به آن است، به شرح ذیل است:

1- برای ثبت نام در پلتفرم ما، کاربر مجاب به ثبت شماره تلفن و آدرس ایمیل است. پس از ساخت پروفایل کاربری، شرکت یوچک جهت پشتیبانی و آموزش با شما تماس خواهد گرفت تا بر اساس نیازهای شما از پلتفرم، راهنمایی های مناسب را ارائه دهد و این راهنمایی ها در راستای حمایت و پشتیبانی شما برای استفاده بهینه از پلتفرم است. در صورت لزوم، آموزش های لازم در خصوص استفاده از پلتفرم نیز صورت می گیرد. در صورت ثبت نادرست اطلاعات کاربری، تبعات و مسائل پیش آمده پس از آن بر عهده کاربر است و شرکت یوچک مسئولیتی در این خصوص ندارد.

2- پیگیری های لازم در خصوص مسائل و مشکلاتی که در حین استفاده از پلتفرم دارید، از طریق اطلاعات ثبت شده پیگیری و رسیدگی خواهد شد.

3- از اطلاعات ثبت نامی شما هیچ گونه استفاده تجاری و تبلیغاتی نخواهد شد و به صورت محرمانه در شرکت یوچک محفوظ باقی می ماند.

4- فرآیند پژوهشی کاربران اعم از ساخت پرسشنامه و داده های جمع آوری شده به صورت محرمانه در شرکت یوچک محفوظ باقی می ماند.

5- در فرآیند پژوهشی شما هیچ دخل و تصرفی در ساخت پرسشنامه و داده ها از سوی شرکت یوچک انجام نخواهد شد، مگر اینکه کاربر شخصا درخواست پشتیبانی از شرکت یوچک را مطرح کرده باشد.

6- در صورت وجود الزامات قانونی در کشور، مبنی بر عدم اجرای فرآیندی در پژوهش، شرکت یوچک ملزم به تبعیت این الزامات است و ممنوعیت استفاده از آن به اطلاع کاربر رسانده خواهد شد. در این صورت، هیچ گونه الزامی در خصوص پرداخت خسارت بر عهده شرکت یوچک نمی باشد.

7- هرگونه امکان تغییر در خط مشی حریم خصوصی شرکت یوچک وجود دارد و برای مشاهده تغییرات، صفحه خط مشی حریم خصوصی را دنبال کنید. استفاده شما از پلتفرم یوچک، به معنای پذیرش هرگونه تغییر احتمالی است.

8- کاربر در هر زمانی قادر است در خصوص حفظ حریم خصوصی خود، اقدام به حذف و پاک کردن اکانت خود کند. لذا در صورت درخواست حذف حساب ، مراتب را به ایمیل تیم پشتیبانی ارسال نمایید.

9- در صورت وجود هرگونه درخواست، با ایمیل support[@]ucheck.me مکاتبه نمایید و یا با شماره تلفن 88758012 تماس حاصل فرمایید.

قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم یوچک

1- استفاده کاربر از پلتفرم به معنای پذیرش کلیه مندرجات و قوانین پلتفرم یوچک است.

2- کاربر ملزم است اطلاعات صحیح در هنگام ثبت کاربری در پلتفرم ارائه دهد و شرکت یوچک هیچ گونه مسئولیتی را در قبال ثبت نادرست اطلاعات کاربری در صورت وجود مشکل نمی پذیرد.

3- استفاده از خدمات پلتفرم یوچک به منزله حق مالکیت معنوی خدمات شرکت یوچک نیست. حقوق مالکیت معنوی خدمات برای شرکت برنا پژوه عرفان با شماره ثبتی 14006942626 می باشد.

4- در صورت خرید آنلاین، کاربر در صورت خرید به صورت حقیقی ملزم به ثبت کدملی است و برای خرید به صورت حقوقی، می بایست اسم ثبتی شرکت/ سازمان، شماره اقتصادی، شماره ثبت، آدرس دقیق پستی و کدپستی را ثبت نماید. ارائه هرگونه اطلاعات نادرست، مسئولیتی را برای شرکت یوچک ایجاد نمی کند.

5- مالکیت محتوای تولید شده در پلتفرم یوچک توسط کاربر متعلق به کاربر است و هیچ گونه استفاده تجاری و تبلیغاتی از آن توسط شرکت یوچک نمی شود.

6- کاربران ملزم به تبعیت قوانین و الزامات کشور هستند، در صورت بروز هرگونه مشکل، مسئولیتی بر عهده شرکت یوچک نمی باشد و ملزم به پرداخت خسارت نمی باشد.

7- در صورت ثبت اطلاعات مغایر با الزمات کشور، کاربری ایجاد شده مسدود خواهد شد.

8- در صورت مشاهده هرگونه استفاده مغایر با الزامات کشور، حساب کاربری مسدود خواهد شد.

9- برای تغییر در تعرفه ها، وب سایت شرکت یوچک بروز رسانی می شود و شرکت یوچک حق این را دارد که تعرفه های خود را تغییر دهد.

10- شرکت یوچک این اختیار را دارد که قوانین خود را بدون اطلاع قبلی به روز رسانی کند و در صورت تغییر، شرکت یوچک ملزم به پاسخگویی نیست. کاربر برای آگاه شدن از مقررات جدید، به صورت مستمر می بایست، مقررات را مطالعه کند و در جریان تغییرات قرار بگیرد.

11- کاربر نمی بایست پلتفرم یوچک را هک کند و یا برای دسترسی غیر مجاز تلاش کند در غیر اینصورت مراتب به پلیس فتا گزارش خواهد شد و تحت پیگرد قانونی خواهد گرفت.

12- می بایست اصول اخلاقی در حین ارتباط با متخصصین و مدیران شرکت یوچک رعایت شود.

13- کاربر می بایست این حق را برای شرکت یوچک قائل باشد که میزبان کاربران مختلف باشد و خدمات مورد نظر آن ها را تامین کند.

14- کاربر می بایست سن قانونی برای ثبت اکانت را داشته باشد.

15- کاربر نمی بایست استفاده غیرقانونی، مضر، کلاهبردانه و غیر متعهدانه از پلتفرم یوچک داشته باشد.

16- سوالات نظرسنجی کاربر نمی بایست شامل شماره کارت بانکی و موارد مشابه باشد. تبعات حاصل از درج چنین مواردی بر عهده کاربر است.

17- رمز عبور و اکانت شما نمی بایست در اختیار فرد دیگری قرار بگیرد و صرفا برای استفاده از شخص کاربر است. در صورت بروز اتفاق ناشی از به اشتراک گذاری اکانت و رمز عبور با فرد دیگری، تبعات بر عهده کاربر است و مسئولیتی بر عهده یوچک نمی باشد.

18- لینک دانلود فایل نمی بایست در محتوای پرسشنامه ساخته شده باشد.

19- در خصوص همکاری با شخص ثالث در پروژه پژوهشی اجرا شده در پلتفرم یوچک، یوچک می بایست بیشتر از این همکاری مطلع باشد.

20- اگر اطلاعات شخصی پاسخگویان را از طریق پلتفرم یوچک جمع آوری می کنید، می بایست رضایت افراد پاسخگو در این خصوص گرفته شود. در صورت بروز مشکل، مسئولیتی بر عهده یوچک نمی باشد.

21- در صورت خاتمه قرارداد کاری کاربر با یوچک، هیچ گونه مسئولیتی بابت نگهداری اطلاعات کاربر بر عهده یوچک نخواهد بود.

22- در هیچ شرایطی طرفین نمی بایست به مسئولیت خود کوتاهی کنند و در صورت بروز قصور می بایست به طرف مقابل پاسخگو باشد.

23- یوچک نسبت به ضرر و خسرانی که از طرف فرد دیگری به فضای کاربری شما وارد شده است، بی طرف است و مسئولیتی را برعهده نمی گیرد.

24- کاربر می پذیرد که عکس و لوگو کاربر را به عنوان مشتری در وبسایت و هر جایی که لازم باشد، درج کند.

25- استفاده از بسته رایگان، هیچ گونه تعهدی را برای کاربر جهت پرداخت هزینه ایجاد نمی کند.

26- یوچک مسئولیت اطلاعات ناصحیح وارد شده از طرف پاسخگویان را برعهده ندارد.

27- یوچک در صورت مشاهده هرگونه جمع آوری اطلاعات شبهه برانگیز(مغایر با قوانین) سریعا حساب کاربری کاربر را مسدود خواهد کرد.

28- درصورت درخواست ارسال فاکتور لازم است نهایتا یک هفته پس از پایان هر ماه شمسی اعلام گردد.

29- یوچک مسئول پاسخگویی به کاربر در مدت قرارداد خواهد بود و بعد از آن تعهدی بر عهده یوچک نمی باشد.

30-یوچک و کاربر مسئول هستند در هنگام مذاکره اصول حسن نیت را رعایت کنند.

31- کاربر متعهد است در صورت استفاده همزمان چند نفر از یوچک ، فردی را به عنوان نماینده معرفی نماید و یوچک تنها متعهد به پاسخگویی به همان فرد میباشد.

32- در صورت تغییر پکیج نرم افزاری خود به نسخه پایینتر امکان هرگونه اشکال فنی وجود دارد. در صورت وجود ایراد، هیچ تعهدی برای یوچک نیست که جبران خسارت کند.

33- کاربر در صورت تبلیغ هر گونه محصول و یا سازمان مشخص، می بایست پیشتر مراتب را به یوچک اطلاع دهد. در صورت مشاهده موردی بدون هماهنگی با یوچک اکانت بسته خواهد شد.

34- کاربر مجاز است در هر زمانی که تمایل داشت اطلاعات کاربری خود را کامل تر کند.

35- در صورت تصمیم کاربر بر عدم همکاری در حین بازه زمانی قرارداد با شرکت یوچک، شرکت یوچک ملزم به پرداخت وجهی نمی باشد.

36- در صورت مشاهده اشکال در سیستم کاربر شرح مشکل را میتواند از طریق ایمیل یا تیکت اعلام کند و یوچک در کمتر از 48 ساعت پاسخگو میباشد و این به منزله رفع اشکال در این مدت نبوده و در این مدت زمان رفع اشکال اعلام خواهد شد. 

37- کاربر لازم است از کلیه اطلاعات خود بکاپ داشته باشد و در صورت ویرایش و یا حذف اطلاعات یوچک مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.

38- پس از پایان قرارداد بازیابی اطلاعات آرشیو شده از نسخه پشتیبان شامل هزینه میباشد و یوچک مسئولیتی در قبال نگهداری اطلاعات تا بیش از 7 روز نخواهد داشت.

39- در صورت وجود هرگونه سوال، با ایمیل support[@]ucheck.me مکاتبه نمایید و یا با شماره تلفن 88758012 تماس حاصل فرمایید.