زمانی که کارکنان شما سازمان را ترک می‌کنند دارای شرایط و انگیزه های متفاوتی می‌باشند.با انجام نظرسنجی از کارکنان هنگام ترک سازمان مدیران منابع انسانی متوجه انگیزه های آنها جهت ترک سازمان و مشکلات درون سازمانی می شوند و می توانند جهت بهبود عملکرد سازمان تصمیم گیری کنند.
عوامل زیر باعت ترک کارکنان از سازمان می‌شود:
1-تغییر محیط سازمان
1.1- بکارگیری مدیران جدید در سازمان که کارمندان قدیمی به آنها اعتماد ندارند و رهبری سازمان را بر عهده می‌گیرند.
1.2- ترک کردن یک یا چند نفر از کارکنان سازمان که باعث از بین رفتن وابستگی سایر کارمندان به سازمان می‌شود.
2- قراردادن افراد در پستهایی از سازمان که به آن علاقه‌ای ندارند.
3-عدم توجه به انتقادات و شکایات کارکنان سازمان
مدیران منابع انسانی برای حفظ کارکنان سازمان باید پیشنهادات و انتقادت آنها را بشنوند و به هنگام خروج آنها از سازمان قدردانی کنند. زمانی که کارکنان با خاطره ای مثبت سازمان را ترک کنند اثری مثبت بر روی سایر کارکنان خواهد گذاشت و آنها همچنان متعهدانه با سازمان همکاری می‌کنند.
زمانی که کارکنان سازمان را ترک می‌کنند بهتر است تا یک نظرسنجی خروج از سازمان انجام گردد تا دلایل اصلی ترک آنها از سازمان شناسائی شود .
ما به برخی از سوالاتی که بهتر است در هنگام نظرسنجی خروج از سازمان از کارکنان پرسیده شود اشاره می کنیم:
- دلیل اصلی شما برای ترک سازمان چیست؟
- چقدر فضای رشد در این سازمان برای شما مهیا بود؟
- آیا مدیران شما هنگام تصمیم گیری به نظرات شما اهمیت می‌دادند؟
- آیا همکاری بین کارکنان برای رسیدن به اهداف سازمان وجود داشت؟
انجام یک نظرسنجی به مدیران منابع انسانی کمک می‌کند تا مشکلات سازمان را شناسائی کنید و جهت بهبود آن اقدام کنید.
منبع: سامانه آنلاین نظرسنجی یوچک
توسط : یاسمن نجفی زاده
