نظرسنجی تست وفاداری- نسخه جمع آوری منابع
استفاده از پرسشنامههای آنلاین در این حوزه نقش بسیار مهمی ایفا میکند. پرسشنامههای آنلاین این امکان را فراهم میکنند تا به طور سریع و کارآمد نظرات و بازخوردهای مختلف مشتریان در خصوص تجربه وفاداری خود را جمعآوری کرد. این ابزارها به ما اجازه میدهند تا به دقت و سرعت بیشتری اطلاعات مورد نیاز را به دست آوریم و با تحلیل دقیق این اطلاعات، راهکارهای بهبود و تقویت تجربه مشتریان را شناسایی کنیم.
در تولید نسخه جمعآوری منابع این پرسشنامه، حوصله و زمان مشتریان را کمتر درگیر میکنیم و از آنها خواسته میشود تا نظرات خود را به راحتی و در هر زمانی که احساس کنند مناسب است، اعلام کنند. این نسخه آسان برای استفاده، بهبود مستقیم در فرآیند جمعآوری دادهها را به همراه دارد و به ما این امکان را میدهد که از دادههای به دست آمده به بهترین نحو ممکن برای بهبود فرآیندها و خدمات استفاده کنیم.
سلام
شما برای اهدا به انجمن خیریه ی .... دعوت شده اید. از چند صد نفر خواسته شده تا این ارزیابی را تکمیل کنند. تقریبا پنج دقیقه طول خواهد کشید. از وقتی که می گذارید متشکریم.
- من احتمالا کمک به این انجمن خیریه را ادامه خواهم داد.
-
- شدیدا موافقم
- موافقم
- نظری ندارم
- مخالفم
- شدیدا مخالفم
- اگر قرار باشد خیریه ای را انتخاب کنم، مجددا خیریه ی .... را انتخاب می کنم.
-
- شدیدا موافقم
- موافقم
- نظری ندارم
- مخالفم
- شدیدا مخالفم
- بطور کلی تا چه حد از خیریه ی ... راضی بودید؟
-
- بسیار راضی
- تا حدودی راضی
- نظری ندارم
- تا حدودی ناراضی
- بسیار ناراضی
- من علاقه مندم این خیریه را به دیگران معرفی کنم.
-
- شدیدا موافقم
- موافقم
- نظری ندارم
- مخالفم
- شدیدا مخالفم
- لطفا میزان موافقت خود با جملات زیر را ارزیابی کنید.
- رابطه ی این خیریه با من خوب بود.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه با صداقت ارتباط برقرار می کند.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه متعهد به راه حل های پیروزی است (از اهدا کنندگان استفاده نمی کند)
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- من به کارکنان خیریه اعتماد دارم.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه بسیار وفادار است.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- معتقدم که این خیریه لیاقت وفاداری من را هم دارد.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- در سالهای اخیر وفاداری من به این خیریه بیشتر شده است.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه مردم و روابط را پیش از جمع آوری منابع مالی کوتاه مدت قرار می دهد.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- شرایط برای وقف به این خیریه آسان است.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه استاندارد ها را رعایت می کند.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه یک استراتژی برنده دارد (اقتصاد برتر در خدمت اهدا کنندگان آن)
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه افراد برجسته (کارکنان، شرکا و غیره) را جذب و حفظ می کند.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- این خیریه راهکارهای نوآورانه ای را ایجاد می کند که زندگی من را ساده تر می کند.
-
- شدیدا موافقم
- نظری ندارم
- شدیدا مخالفم
- چه مدت است که به این خیریه وقف می کنید؟
-
- کمتر از یک سال
- یک یا سه سال
- سه تا پنج سال
- پنج تا ده سال
- بیشتر از ده سال
- خیریه باید چه کاری انجام دهد تا وفاداری شما به آن افزایش یابد؟