ارزیابی سرویس اینترنتی

ارزیابی خدمات برای ارائه خدمات اینترنتی

در حالت کلی، تجربه ی استفاده از سرویس اینترنتی را چطور ارزیابی می کنید؟
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
در مورد سرویس اینترنتی موارد زیر را رتبه بندی کنید:
اعتماد :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
سرعت :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
شلوغی سیگنال :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
قطعی اینترنت :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
نصب و راه اندازی نرم افزار شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
برای راه اندازی چه سیستمی با مرکز تماس گرفتید؟
موارد زیر را برای بخش پشتیبانی رتبه بندی کنید:
خوش رفتاری :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
حرفه ای بودن :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
علاقه به حل مشکل :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
آیا مشکل شما با تماس تلفنی حل شد؟
- بله
- خیر
- به یاد نمی آورم
- غیره