با ارزیابی فروشنده کالا و خدمدات نقاط کور و تاریک فروش به وضوح مشخص میشود
اطلاعات بیشترتبلیغات هدفمند بهترین راه برای افزایش فروش برندیگ و.. است ولی برای بررسی تاثیر آن نیاز به یک ارزیابی است
اطلاعات بیشترپس از برگزاری سمینار میتوان خروجی را بررسی و نتیجه را تحلیل کرد
اطلاعات بیشتراز اینکه ما را از نظرات ارزشمند خود بهره مند میکنید سپاسگزاریم!
اطلاعات بیشترشاخص رضایتمندی مشتری CSAT چیست و چگونه محاسبه میشود؟ مشتریمداری، یکی از اصول اولیه یک کسبوکار است. به طور کلی همواره کسبوکارهایی به موفقیت میرسند که احترام قابلتوجهی برای مشتریان خود قائل هس...
صدای مشتریان (VoC) یکی از مفاهیم کلیدی در بازخورد مشتری است. VoC به معنای جمع آوری، تحلیل و ارزیابی گفتهها، نظرات، تجربیات و احساسات مشتریان است. VoC یک عنصر مهم در رقابتی کردن کسب و کارها در عصر دیج...
تجربه مشتریان مفهوم جدیدی در حوزه مدیریت می باشد که هدفش این است که به سازمان و یا شرکتها کمک کند تا مشتری را در اولویت خود قرار داده و مسیر درستی برای ارائه خدمات به او و شناسایی نیازش طراحی کنند. ...